UNSERE LEISTUNGEN
FÜR SIE
Obwohl das Thema IT-Sicherheit bei uns groß geschrieben wird und unsere Sicherheitsstandards mittels zertifiziertem ISMS kontinuierlich verbessert und kontrolliert werden, ist es in manchen Fällen notwendig, unseren Clouddienst als On Premise Lösung zu betreiben. Meist dann, wenn das SMARTRYX-System in einer Hochsicherheitsumgebung integriert werden soll.
SCHRITT FÜR SCHRITT ZUR OPTIMALEN LÖSUNG
Um die optimale Integration unseres Systems in eine bestehende Umgebung und etablierte Prozesse zu ermöglichen, bieten wir umfangreiche Leistungen an. Angefangen bei der Beratung zur nötigen Infrastruktur über die Installation der Software selbst bis zur Entwicklung benötigter Schnittstellen zu Drittsystemen.
Schulungen und zuverlässiger Support runden unser Leistungsportfolio ab!
Unsere Leistungen im Überblick
NUR BEI ON PREMISE UMSETZUNG
Einrichtung des Clouddienstes als On Premise Lösung
Neben der Installation unserer Software beraten und unterstützen wir Sie bei der Vorbereitung der notwendigen Infrastruktur. Bevor die Software bei Ihnen offiziell zum Einsatz kommt, werden alle Funktionalitäten ausgiebig getestet.
Schnittstellenprogrammierung
Soll das SMARTRYX-System in Kombination mit bestehenden Systemen anderer Anbieter betrieben werden, entwickeln wir die benötigte API nach Ihren individuellen Anforderungen.
Individualisierung unserer Software
Sollten Sie Funktionen benötigen, die unsere Software noch nicht bietet - kein Problem. Nach Bedarf entwickeln wir neue Funktionen oder passen bestehende Ihren Anforderungen an.
NICHT AN ON PREMISE UMSETZUNG GEBUNDEN
Inbetriebnahme und Unterstützung vor Ort
Bei Bedarf unterstützen wir Sie sowohl bei der Inbetriebnahme des SMARTRYX-Systems als auch bei der Lösung technischer Problem direkt vor Ort.
Anwendungsschulungen
Um Ihnen den Einstieg in das SMARTRYX-System zu erleichtern, bieten wir neben öffentlichen Regelterminen auch individuell auf Sie zugeschnittene Anwender-Schulungen an - via Web oder In House.
Premium Support
Bei Bedarf kann unser Premium Support in Anspruch genommen werden. Damit werden Ihre Anliegen jederzeit mit höchster Priorität behandelt.
